¿Dónde hay empleo?

El sector TIC se confirma como una de las mejores opciones para conseguir trabajo en la actualidad. La llegada de Internet y las redes sociales han propiciado la creación de nuevos puestos de trabajo que amplían la demanda de trabajadores por parte de las empresas. El Instituto Superior para el Desarrollo de Internet asegura que en determinados departamentos relacionados con las TIC hay más ofertas de trabajo que personal cualificado.

Internet sigue siendo uno de los pocos campos en los que la actividad no para de crecer. El 97,4% de las empresas españolas de 10 ó más empleados dispone de conexión a la Red y dos cada tres empresas tienen página web y casi una de cada cuatro empresas realiza compras a través de comercio electrónico.

El e-commerce y los contenidos digitales generaron más de 15.000 millones de euros en España en 2010, y las ventas de comercio electrónico en España aumentaron un 17,3% el año pasado sobre 2009.

¿No existe paro en Internet?

Las empresas españolas utilizan sus páginas web para anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online. Y una de las áreas más demandas, que no registra paro ni siquiera en estos momentos, es todo lo relacionado con Internet. Las empresas están generando nuevas actividades y necesitan profesionales cualificados, pero apenas pueden cubrir los puestos de trabajo que demandan.

La mayor parte de la demanda de empleo se concentra en torno a cinco categorías:

• Informática y telecomunicaciones
•  Marketing y comunicación
• Diseño y artes gráficas
• Comercial y ventas
• Atención al cliente

Nuevas profesiones, nuevos puestos

Internet empezó creando nuevas profesiones como webmaster, programador web, diseñador web, técnico en e-marketing, ingeniero de servidores, técnico de bases de datos, experto en atención al cliente por chat o por correo electrónico, pero ahora se están creando nuevos puestos.

Las redes sociales han venido a incrementar mucho más la actividad. Las empresas están explorando cada vez más estos nuevos canales para gestionar su reputación online, buscar nuevos nichos de negocio, relacionarse con clientes y posibles clientes. Así, están apareciendo nuevas profesiones.

• Community manager: dinamizador de redes social eso comunidades virtuales) sirviendo de nexo entre una empresa y la sociedad a través de un entorno online. Fomenta conversaciones y debates, recoge las necesidades de los usuarios, clientes y fans; les ofrece soluciones. También se ocupa de activar la conversación de un chat y reactivarla cuando decae el interés, además de orientar ciertas opiniones.

•  Chief social media officer:Se encarga de la definición y ejecución de la estrategia global de la empresa en las redes sociales, reportando a los máximos responsables sobre la influencia en las diferentes comunidades digitales.

•  Una profesión cada vez más frecuente es la de blogger profesional, que desarrolla artículos o blogs sobre temas de interés para los internautas.

•  Los nuevos sistemas de publicidad online también han generado un nuevo cargo. Se trata del 'Digital Marketing Manager', especialista en los nuevos elementos publicitarios y de promoción que se mueven en la web, y su efectividad de cara a la creación de campañas de promoción de productos o servicios.

• Responsable de SEO: (optimización para motores de búsqueda) también es cada vez más frecuente. Adecua la información de una página web y utiliza técnicas de marketing online para que una empresa aparezca en las primeras posiciones de los resultados ofrecidos por los buscadores.

• Programador web, responsable de la usabilidad web, auditor web, analista web, desarrollador de animación 3D, desarrollador para tecnologías móviles o 'Coolhunter' (encargado de detecta modas y tendencias que pueden ser aprovechadas por las empresas para crear nuevos productos o anticiparse a las necesidades del mercado) son otros ejemplos de puestos del sector TIC cada vez más frecuentes.
 

Faltan profesionales cualificados

La falta de profesionales formados en Internet fue el detonante para el nacimiento del MIB (Master en Internet Business), creado por el ISDI (Instituto Superior para el Desarrollo de Internet) en 2009. Ahora, las empresas buscan entre sus alumnos los perfiles que necesitan para liderar sus estrategias en el mercado digital.

En la actualidad, el MIB cuenta con una de las bolsas de empleo más notables del entorno digital, ya que está generando más de una oferta de empleo por cada alumno. El 75% de esas ofertas están destinadas a buscar un profesional que lidere la digitalización de la empresa, especialmente en el área de marketing.

Según los datos del MIB, el puesto más demandado por las empresas es el de manager de marketing digital, que representa el 50% de las demandas de las compañías. En la mitad de los casos, se trata de departamentos de nueva creación, mientras que la otra mitad buscan una mejora y desarrollo de una estrategia ya iniciada.

El segundo cargo más demandado por las empresas es el de directores generales, gerentes y 'country managers'. En general, este tipo de ofertas proviene de empresas que han probado su éxito en otros países, principalmente Europa, y quieren expandirse y montar una filial en España o de negocios incipientes con capacidad de desarrollo. En estos casos, las compañías se dirigen a perfiles de emprendedores con amplios conocimientos de Internet pero también con ganas de afrontar el reto de poner en marcha una nueva marca.

web, campañas online y presencia en redes sociales.